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<什麼是OKR?>

OKR是「Objective(目標)」及「Key Result(關鍵成果)」兩個詞彙的首字縮寫,是組織、團隊、個人理想達成的工具。

目標」是表示想要達成的模樣,也可說是「該往哪個方向走」,表達「想做什麼」。

而為了更接近目標,便用量化的方式確認是否朝目標前進,這就是「關鍵成果」。

 

OKR是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。

1970年代由英特爾執行長安迪.葛洛夫提出,如今廣泛盛行於許多不同企業,例如AOLDropboxLinkedInOracleSlack SpotifyTwitter等等。比爾.蓋茲也採用OKR來管理他的蓋茲基金會。

 

<KPI與OKR有什麼不同?>

KPI(關鍵績效指標)是以命令的方式分配績效,專注結果,強調數字與效率;

OKR則是制定執行目標,不以獎懲評鑑為核心,強調團隊自主性以達成關鍵成果。

 

簡單來說,OKRKPI更著重品質,不只是看數字。雖然OKR也有評分法,但評分只是要檢視團隊每個人的投入度、責任心與專注力。

 

OKR能為個人、組織、企業帶來 5 大核心能力:

1. 專注優先要務

2. 造就團隊合作

3. 追蹤當責

4. 激發潛能

5. 持續性績效管理

 

<什麼情況下,適合使用OKR>?

身為領導者的你或團隊,如果遇到以下困難,不妨改用OKR,重整士氣!

  1. 團隊如散沙,缺少共同目標。
  2. 部屬只做會做的事,不願創新。
  3. 團隊中,往往只有領導者一個人在做。
  4. 領導者做太多,剝奪部屬成長機會。
  5. 指示太瑣碎,過度獎勵使成員分心
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